La Collecte de données

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- les données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone)

- les données relatives à la navigation (adresse IP, navigateur utilisé, durée de navigation, système d'exploitation utilisé, pages visualisées, historique des recherches)

- les données bancaires (auxquelles nous n'avons pas accès)

- les données relatives à l'utilisation des réseaux sociaux (si vous en utilisez les fonctionnalités)

Toutes ces informations nous servent à garantir la bonne gestion de vos commandes, à en assurer la livraison, à rendre possible votre paiement, à établir vos factures, et à vous tenir informé des nouveautés si vous en avez fait la demande en vous inscrivant à la newsletter. Elles nous permettent également d’établir des statistiques commerciales anonymes pour nous aider à anticiper, améliorer notre offre et élaborer nos futures collections. Enfin, elles constituent un moyen de lutte contre la fraude.

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